Порядок ведения и хранения книги замечаний и предложений
Книги ведутся по адресу ул. Фроликова,2 и в филиале поликлиники (ул. Карвата,14). Местом хранения книги является регистратура.
Медицинский работник, находящийся на рабочем месте, по месту хранения книги замечаний и предложений предъявляет её по первому требованию обратившегося. Запрещается требовать от гражданина предъявления документов, удостоверяющих личность, или объяснения причин, вызвавших необходимость внесения замечания и (или) предложения.
Реквизиты книги "Дата внесения замечания и (или) предложения", "Фамилия, имя, отчество гражданина", "Адрес места жительства и (или) работы, контактный телефон", "Содержание замечания и (или) предложения" заполняются гражданином.
Реквизиты книги "Сведения о результатах рассмотрения замечания и (или) предложения", "Наименование должности, фамилия, инициалы лица, ответственного за ведение книги замечаний и предложений" заполняется ответственным за ведение книги; реквизиты титульной страницы книги, "Порядковый номер замечания и (или) предложения", "Отметка о направлении ответа гражданину (дата и регистрационный номер ответа)"- ответственным за делопроизводство по работе с книгой замечаний и предложений. Замечания и (или) предложения нумеруются порядковыми номерами с начала календарного года.
Реквизиты «Резолюция руководителя государственного органа, иной организации, её обособленного подразделения с поручением конкретным должностным лицам рассмотреть замечание и (или) предложение» заполняется главным врачом или лицом, исполняющим его обязанности.
- Главная
- О поликлинике
- Одно окно
- Платные услуги
- Информация
- Новости
- Единые дни здоровья
- Здоровый образ жизни
- Профориентация
- Активное долголетие
- Школы здоровья
- Правила внутреннего трудового распорядка
- Правила внутреннего распорядка для пациентов
- Правовые вопросы
- О направлении на МРЭК
- Видеоматериалы
- Информация для пациентов
- Оказание психолого-психотерапевтической помощи жертвам насилия
- Государственная символика Республики Беларусь
- Закрепление на медицинское обслуживание
- Адреса аптек
- Безбарьерная среда
- Кибербезопасность
- Охрана труда
- Порядок закупок за счет собственных средств
- Вопрос-ответ
- Обращения граждан



























